Administrar e operar mais de 230 quilômetros de rodovias na região de Ribeirão Preto, em São Paulo. Essa é uma das funções da concessionária Vianorte, que desde 1998 é responsável pela conservação e manutenção das estradas, além do atendimento aos usuários.
Com uma sede administrativa e quatro praças de pedágio, a Vianorte enfrentou até agosto deste ano problemas de distribuição de informações. Por isso, buscava soluções para centralizar e gerenciar os dados de forma segura e confiável. A empresa decidiu, então, implementar a ferramenta Microsoft Office SharePoint Server 2003 e recorreu à parceira DoMore!, por indicação da própria Microsoft.
A SOLUÇÃO
Após avaliar os objetivos da Vianorte, a DoMore! sugeriu a adoção da versão 2007 do Office SharePoint Server em virtude das funcionalidades inovadoras e dos maiores níveis de segurança e integração com o pacote Office.
Foi desenvolvido um plano de produtividade, projeto que inclui a implantação gradativa das soluções Microsoft Office SharePoint Server 2007, 2007 Microsoft Office system, Microsoft Live Communications Server 2007 e Microsoft Exchange Server 2007 e tem previsão de conclusão em novembro do próximo ano. "A meta é maximizar o uso dos recursos de tecnologia e obter ganhos de produtividade viabilizados pela automatização e simplificação de processos", comenta Matheus Fraga, analista de TI da Vianorte.
Implantado em cerca de um mês, com treinamentos específicos para usuários e a equipe de TI, o Office SharePoint Server 2007 já está em funcionamento e as informações estão sendo migradas aos poucos. Dos 20 mil arquivos em papel da área de projetos, 7 mil já estão no portal corporativo.
OS BENEFÍCIOS
Pela facilidade de uso, a ferramenta foi muito bem-aceita pelos usuários. Seus recursos permitem melhor gerenciamento dos arquivos eletrônicos e acesso rápido à versão mais atualizada dos documentos. Além disso, a funcionalidade de workflow registra todos os processos de trabalho, tornando-os mais seguros e confiáveis. "A automatização eliminou os problemas de controle dos processos. Estamos bastante satisfeitos com os benefícios obtidos até agora", afirma Fraga.
O plano de produtividade prevê ainda a implantação do Microsoft Business Scorecard Manager, ferramenta de Business Intelligence que possibilitará o acompanhamento detalhado de toda a arrecadação dos postos de pedágio da concessionária.
Produtos:
Microsoft Office SharePoint Server 2007
Microsoft Office SharePoint Designer 2007